01
Toimialan digitaalinen tilanne juuri nyt
Tilitoimistoala on perinteisesti kasvanut suositteluiden ja pitkien asiakassuhteiden varassa — moni yritys vaihtaa tilitoimistoa harvoin, ja uusi asiakassuhde on syntynyt usein jonkun tutun kautta. Tämä on tehnyt digitaalisesta näkyvyydestä toissijaisen huolen monelle toimistolle: kalenteri on pysynyt täynnä ilman, että kukaan on miettinyt hakukoneoptimointia.
Tilanne on kuitenkin muuttumassa. Yhä useampi yrittäjä, erityisesti nuorempi sukupolvi, etsii uutta tilitoimistoa googlettamalla ja vertailemalla verkkosivuja ennen ensimmäistä yhteydenottoa. Samalla ala käsittelee erityisen arkaluonteista tietoa, mikä tarkoittaa, että luottamuksen rakentaminen jo ennen ensimmäistä puhelua on tavallistakin tärkeämpää.