Rakennamme LVI-yrityksille tekoälyratkaisuja, jotka hoitavat toistuvan työn ja vastaavat asiakkaille silloinkin kun te ette ehdi — ilman että kenenkään tarvitsee opetella uutta järjestelmää.
LVI-alalla kysyntä osuu iltoihin, öihin ja viikonloppuihin. Putki ei vuoda toimistoaikaan, ja juuri niinä hetkinä asiakas soittaa listalla ensimmäiselle, joka vastaa. Tämä tekee vastausnopeudesta alan tärkeimmän yksittäisen kilpailutekijän.
Samalla suuri osa yhteydenotoista ei johda työhön: väärä toimialue, työ jota ei tehdä, tai asia joka olisi hoitunut ohjeella. Näiden seulominen puhelimessa vie aikaa juuri siltä asentajalta, jonka pitäisi olla kohteessa.
Agentti ei arvioi vian syytä eikä anna sitovaa hinta-arviota tekemättömästä työstä. Kaasu-, sähkö- ja vesivahinkotilanteissa ohjaus ihmiselle tai hätänumeroon on välitön.
Vuoto, lämmityskatko ja tukkeuma ovat eri kiireellisyysluokkaa. Agentti kysyy oikeat kysymykset ja merkitsee kiireelliset erikseen, jolloin ne eivät huku muiden yhteydenottojen joukkoon.
Yksinkertainen mutta tehokas: postinumero kysytään heti, ja alueen ulkopuoliset ohjataan eteenpäin ilman että kukaan käyttää siihen aikaa.
Vapaat ajat suoraan kalenterista, määräaikaishuoltojen muistutukset automaattisesti. Huoltosopimusten uusiminen on alan aliarvostetuin tulonlähde.
Miten pääsulku suljetaan tai lämmitys käynnistetään uudelleen. Osa tilanteista ratkeaa tähän, ja asiakas muistaa sen yrityksen, joka auttoi ilman laskua.
Hinnoittelu on sama kaikilla toimialoilla, myös LVI-yrityksille — ei erillistä toimialalisää. Ylläpito sisältyy kuukausimaksuun.
350€
käyttöönotto + 15 €/kk ylläpitomaksu
Tekoälyavustaja lisättävissä, alk. 325 €
575€
käyttöönotto + 25 €/kk ylläpitomaksu
Sisältää tekoälyavustajan
1 500€
käyttöönotto + 45 €/kk ylläpitomaksu
Sisältää tekoälyavustajan
Hinnat ovat arvonlisäverottomia (alv 0 %). Arvonlisävero 25,5 % lisätään laskuun.
Katso tarkat hinnoittelutasot ja mitä kuhunkin sisältyy →
Se vastaa heti kellonajasta riippumatta, kysyy kiireellisyyden kannalta olennaiset tiedot ja merkitsee kiireelliset tapaukset erikseen. Asiakas saa vastauksen sekunneissa sen sijaan että soittaisi listalla seuraavalle.
Yleisimmistä vakiotöistä voi kertoa hintahaarukan, ja se kannattaakin kertoa. Vikakorjauksen hintaa ei arvioida näkemättä kohdetta — väärä arvio johtaa riitaan laskutusvaiheessa.
Oikein rakennettuna se karsii vain ne, jotka eivät kuulu toimialueelle tai palveluvalikoimaan. Nämä eivät olisi johtaneet työhön muutenkaan — ero on siinä, ettei niihin kulu enää puhelinaikaa.
Verkkosivun tekoälyavustaja alkaa 325 eurosta ja ylläpito sisältyy kuukausimaksuun. Yksi ilta-aikaan talteen jäänyt kiireellinen keikka kattaa kustannuksen tyypillisesti moninkertaisesti.
Ei, mutta on päätettävä mitä kiireellisille tapauksille tapahtuu. Agentti voi kerätä tiedot ja lähettää hälytyksen päivystäjälle, tai ohjata suoraan puhelinnumeroon. Tämä sovitaan ennen käyttöönottoa.
Kertokaa, mikä työvaihe vie tällä hetkellä eniten aikaa. Katsomme, kannattaako siihen laittaa agentti — ja sanomme myös jos ei kannata.
