Useimmissa suomalaisissa pk-yrityksissä tekoäly on jo käytössä. Se ei vain ole kenenkään päättämä. Myyjä kirjoittaa tarjoukset ChatGPT:n ilmaisversiolla, toimistopäällikkö tiivistää kokouksia puhelimen Geminillä, ja joku on kokeillut Copilotia, koska se ilmestyi Outlookiin. Kukin käyttää omaa tiliään, ja yrityksen asiakastiedot kulkevat kolmeen eri palveluun kolmella eri ehdolla.
Jossain vaiheessa joku kysyy, mikä näistä pitäisi hankkia koko yritykselle. Tämä sivu vertailee kolmea yleisintä vaihtoehtoa: ChatGPT Businessia, Microsoft 365 Copilotia ja Geminiä Google Workspacessa. Sivu ei anna voittajaa, koska sellaista ei ole. Oikea valinta riippuu enemmän siitä, mitä toimisto-ohjelmia yritys jo käyttää, kuin itse tekoälystä.
Hinnat ja ominaisuudet muuttuvat usein. Tämän sivun tiedot on tarkistettu syyskuussa 2026 palveluntarjoajien omilta sivuilta ja julkisista hinnastoista. Tarkistakaa ajantasainen hinta ennen tilausta.
Ensin tärkein ero: ilmaisversio vai yritysversio
Kaikista kolmesta on olemassa kuluttajaversio, jota voi käyttää ilmaiseksi tai edullisella henkilökohtaisella tilauksella. Kaikista kolmesta on myös yritysversio. Näiden ero on suurempi kuin minkään kolmen palvelun välinen ero.
Kuluttajaversiossa palvelu voi lähtökohtaisesti käyttää keskusteluja mallien kehittämiseen, ellei käyttäjä itse kiellä sitä asetuksista. Tili on työntekijän henkilökohtainen, joten yritys ei näe, mitä sinne on kirjoitettu, eikä saa tietoja pois, kun työntekijä lähtee. Käsittelysopimusta yrityksen ja palveluntarjoajan välillä ei ole.
Yritysversiossa palveluntarjoaja sitoutuu siihen, ettei yrityksen tietoja käytetä mallien kouluttamiseen, yritys hallinnoi käyttäjätilejä, ja sopimukseen kuuluu tietosuoja-asetuksen edellyttämä käsittelysopimus.
Jos työntekijä liittää tekoälyyn asiakkaan nimen, sopimuksen, palkkatiedon tai tarjouksen, sen pitää tapahtua yrityksen hallinnoimalla yritysversiolla. Kumman yritysversion valitsette, on toissijaista siihen nähden, että valitsette jonkin.
Varjokäytön riskejä ja sitä, miten tekoälyn käyttö järjestetään yrityksessä ilman IT-osastoa, käsitellään artikkelissa voiko tekoälyä käyttää ilman IT-osastoa.
Vertailu yhdellä silmäyksellä
| ChatGPT Business | Microsoft 365 Copilot | Gemini Google Workspacessa | |
|---|---|---|---|
| Palveluntarjoaja | OpenAI | Microsoft | |
| Hinta / käyttäjä / kk | noin 20 $ vuosisopimuksella, 25 $ kuukausittain | Copilot Business noin 21 $ vuosisopimuksella, lisäksi Microsoft 365 -tilaus | Sisältyy Workspace-tilaukseen, Business Standard noin 11–14 € sitoumuksesta riippuen |
| Maksuton perustaso organisaation tunnuksilla | Ei | Copilot Chat sisältyy Microsoft 365 -tunnuksiin | Gemini-sovelluksen perustaso myös Business Starterissa |
| Vähimmäismäärä | 2 käyttäjää | 1 käyttäjä | 1 käyttäjä |
| Yrityksen tietoja käytetään mallien koulutukseen | Ei oletuksena | Ei | Ei ilman lupaa |
| Käsittelysopimus | Kyllä | Kyllä, osana Microsoftin ehtoja | Kyllä, osana Workspacen ehtoja |
| Tietojen sijainti EU:ssa | Enterprise-tasolla | EU Data Boundary kattaa Microsoft 365:n | Tietoalueet ylemmillä Workspace-tasoilla |
| Toimii sähköpostin ja dokumenttien sisällä | Rajoitetusti liitäntöjen kautta | Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams | Gmail, Docs, Sheets, Slides, Meet |
| Pääsee yrityksen tiedostoihin | Liitännöillä, esim. SharePoint ja Google Drive | Kyllä, käyttäjän Microsoft 365 -oikeuksin | Kyllä, käyttäjän Workspace-oikeuksin |
| Omat avustajat | Custom GPT:t | Copilot Studio ja agentit | Gemini Gems |
| Käyttäjähallinta | Hallintapaneeli, SSO Enterprise-tasolla | Microsoft Entra ID | Google Workspace -hallinta |
Dollarimääräiset hinnat ovat palveluntarjoajien julkisia listahintoja. Suomessa laskutettava euromääräinen hinta ja arvonlisävero näkyvät tilaussivulla, ja ne voivat poiketa dollarihinnasta.
ChatGPT Business
ChatGPT Business, aiemmalta nimeltään ChatGPT Team, on OpenAI:n pienille ja keskisuurille organisaatioille tarkoitettu versio. Se on erillinen palvelu, joka ei ole sidottu mihinkään toimisto-ohjelmistoon.
Mitä saa. Pääsyn OpenAI:n uusimpiin malleihin, yhteisen työtilan, jossa tiimi voi jakaa omia GPT-avustajia, liitännät muun muassa Google Driveen, SharePointiin ja muihin palveluihin sekä hallintapaneelin käyttäjien lisäämiseen ja poistamiseen. OpenAI:n yritystietoja koskevan linjauksen mukaan Business-, Enterprise- ja API-asiakkaiden tietoja ei oletuksena käytetä mallien kouluttamiseen.
Missä se on vahvimmillaan. Monipuolisessa kirjoittamisessa, analysoinnissa ja ideoinnissa, jossa työ ei tapahdu yhden toimisto-ohjelman sisällä. Jos yrityksessä käytetään sekaisin eri järjestelmiä tai halutaan rakentaa tiimille omia avustajia ilman ohjelmointia, ChatGPT on joustavin.
Mitä huomioida. ChatGPT ei ole sähköpostin tai kalenterin sisällä samalla tavalla kuin kaksi muuta. Työ tehdään ChatGPT:n omassa ikkunassa, ja tiedostot joko ladataan sinne tai haetaan liitännöillä. Tietojen EU-sijainti on tarjolla Enterprise-tasolla, joka on suunnattu selvästi suuremmille organisaatioille.
Microsoft 365 Copilot
Microsoft 365 Copilot on tekoäly, joka toimii Outlookin, Wordin, Excelin, PowerPointin ja Teamsin sisällä ja pääsee käsiksi käyttäjän sähköposteihin, tiedostoihin ja kokouksiin niillä oikeuksilla, jotka käyttäjällä jo on.
Tärkeä ero kannattaa ymmärtää, koska nimet ovat sekavia. Microsoft 365 Copilot Chat on verkkopohjainen tekoälykeskustelu, joka sisältyy organisaation Microsoft 365 -tunnuksiin ilman lisämaksua ja jossa on yritystason tietosuoja. Microsoft 365 Copilot on maksullinen lisälisenssi, joka tuo tekoälyn itse sovelluksiin ja yrityksen omaan dataan. Pienille yrityksille on tarjolla Copilot Business -lisenssi, jonka hinta on Microsoftin sivuilla.
Mitä saa. Sähköpostiketjujen tiivistykset Outlookissa, Teams-kokousten muistiot ja tehtävälistat, luonnokset Wordissa yrityksen omien dokumenttien pohjalta, Excel-analyysit ja PowerPoint-esitykset. Microsoftin mukaan Microsoft 365 Copilotin käsittelemää organisaation dataa ei käytetä perusmallien kouluttamiseen, ja tiedot pysyvät Microsoft 365:n palvelurajan sisällä.
Missä se on vahvimmillaan. Yrityksessä, jonka työ tapahtuu jo Outlookissa, Teamsissa ja SharePointissa. Suurin hyöty tulee siitä, ettei tietoja tarvitse siirtää mihinkään: Copilot näkee valmiiksi saman kuin käyttäjä.
Mitä huomioida. Juuri tämä on myös riski. Jos yrityksen SharePointin käyttöoikeudet ovat vuosien varrella levinneet niin, että kaikki näkevät kaiken, Copilot löytää palkkataulukon jokaiselle, joka osaa kysyä. Käyttöoikeudet kannattaa käydä läpi ennen käyttöönottoa. Copilot vaatii lisäksi Microsoft 365 -tilauksen, joten kokonaishinta on kahden lisenssin summa.
Gemini Google Workspacessa
Google on vuodesta 2025 alkaen sisällyttänyt Geminin Workspacen Business- ja Enterprise-tilauksiin erillisen lisäosan sijaan. Käytännössä Workspacea käyttävä yritys maksaa tekoälystä jo nyt tilaushinnassaan.
Mitä saa. Geminin Gmailissa, Docsissa, Sheetsissä, Slidesissa, Meetissä ja Drivessa sekä erillisen Gemini-sovelluksen ja NotebookLM-muistiinpanotyökalun. Laajuus riippuu tilaustasosta: Business Starterissa ominaisuudet ovat rajatummat, Business Standardista ylöspäin Gemini on käytössä kaikissa sovelluksissa. Googlen Workspace-tietosuojalinjauksen mukaan asiakkaan sisältöä ei käytetä Geminin mallien kouluttamiseen organisaation ulkopuolella ilman lupaa, eikä sitä anneta ihmisten arvioitavaksi.
Missä se on vahvimmillaan. Yrityksessä, jonka sähköposti ja dokumentit ovat jo Googlella. Kynnys aloittaa on matalin, koska lisälisenssiä ei tarvita ja ominaisuudet ovat valmiina.
Mitä huomioida. Samat käyttöoikeuskysymykset kuin Copilotissa: Gemini näkee Drivessa sen, minkä käyttäjä näkee. Varmistakaa myös, että työntekijät käyttävät Geminiä yrityksen Workspace-tunnuksilla eikä henkilökohtaisella Google-tilillä. Puhelimen Gemini-sovellus kirjautuu usein oletuksena henkilökohtaiselle tilille, ja silloin sovelletaan kuluttajaehtoja.
Samat työtehtävät rinnakkain
Pk-yrityksen tyypilliset tekoälytehtävät onnistuvat kaikilla kolmella. Ero on siinä, missä työ tehdään.
| Tehtävä | ChatGPT Business | Microsoft 365 Copilot | Gemini Workspacessa |
|---|---|---|---|
| Tarjouksen tai sähköpostin luonnos | ChatGPT-ikkunassa, kopioidaan sähköpostiin | Suoraan Outlookissa tai Wordissa | Suoraan Gmailissa tai Docsissa |
| Pitkän sähköpostiketjun tiivistys | Ketju liitetään keskusteluun | Yhdellä klikkauksella Outlookissa | Yhdellä klikkauksella Gmailissa |
| Kokousmuistio | Nauhoitteesta tai tekstistä ladattuna | Teams-kokouksesta automaattisesti | Meet-kokouksesta automaattisesti |
| Taulukon analyysi | Ladattu tiedosto, vahva analyysi | Excelin sisällä | Sheetsin sisällä |
| Vastaus yrityksen omista ohjeista | Oma GPT tai liitäntä | Copilot hakee SharePointista | Gemini hakee Drivesta |
| Some-tekstit ja markkinointi | Joustavin | Onnistuu | Onnistuu |
| Oman avustajan rakentaminen tiimille | Custom GPT ilman koodia | Copilot Studio, laajempi mutta monimutkaisempi | Gems, yksinkertainen |
Yksikään näistä ei ole asiakkaille näkyvä chatbot tai asiakaspalveluagentti. Ne ovat henkilöstön työvälineitä. Jos tavoite on vastata asiakkaiden kysymyksiin verkkosivulla, puhelimessa tai sähköpostissa, tarvitaan eri ratkaisu. Ero on kuvattu sivulla mikä on AI-agentti.
Tarkistuslista valintaan
Käykää nämä läpi ennen päätöstä. Useimmissa yrityksissä kaksi ensimmäistä kysymystä ratkaisevat asian.
- Mitä toimisto-ohjelmistoa yritys käyttää? Microsoft 365 vai Google Workspace? Kannattaa aloittaa siitä tekoälystä, joka on jo tilauksessa mukana.
- Missä työ tapahtuu? Jos se tapahtuu sähköpostissa, dokumenteissa ja kokouksissa, integroitu vaihtoehto säästää eniten aikaa. Jos se tapahtuu monessa eri järjestelmässä, erillinen palvelu voi olla joustavampi.
- Onko käyttöoikeudet kunnossa? Ennen kuin tekoäly pääsee yrityksen tiedostoihin, tarkistakaa, kuka näkee mitäkin.
- Kuinka moni oikeasti käyttää? Lisenssiä ei kannata ostaa kaikille. Aloittakaa kolmesta viiteen aktiivisesta käyttäjästä ja laajentakaa, kun hyöty näkyy.
- Onko käsittelysopimus ja tietojen sijainti selvitetty? Tämä on osa tietosuoja-asetuksen velvoitteita. Kokonaisuus on koottu sivulle tekoäly ja GDPR.
- Onko kirjattu, mitä tekoälyyn saa syöttää? Yhden sivun ohje riittää: mitä saa, mitä ei, ja kenen puoleen käännytään.
- Onko henkilöstö koulutettu? EU:n tekoälyasetus edellyttää, että tekoälyä käyttävillä on riittävä osaaminen. Käytännössä tämä tarkoittaa lyhyttä perehdytystä siihen, mitä tekoäly osaa, missä se erehtyy ja miten sen tuotos tarkistetaan. Velvoitteista lisää sivulla EU:n tekoälyasetus pk-yritykselle.
- Mitä käytetään nyt? Selvittäkää, mitä ilmaisversioita henkilöstö jo käyttää, ja siirtäkää käyttö yrityksen tunnuksille.
Käyttöönotto neljässä viikossa
Lisenssin ostaminen on helppoa. Se, että henkilöstö oikeasti käyttää työkalua ja käyttää sitä turvallisesti, vaatii vähän enemmän. Pienessä yrityksessä käyttöönoton voi tehdä kuukaudessa.
Viikko 1: ohje ja pilottiryhmä. Kirjoittakaa yhden sivun ohje siitä, mitä työkaluun saa syöttää ja mitä ei. Valitkaa kolmesta viiteen käyttäjää, joilla on selvä toistuva tehtävä, esimerkiksi tarjousten kirjoittaminen tai kokousmuistiot.
Viikko 2: käyttöoikeudet ja tunnukset. Tarkistakaa, mitä jaettuja kansioita tekoäly pääsee näkemään, ja korjatkaa liian laajat oikeudet. Siirtäkää pilottiryhmä yrityksen tunnuksille ja pyytäkää heitä lopettamaan henkilökohtaisten tilien käyttö työasioissa.
Viikko 3: yhteiset kehotteet. Kootkaa pilottiryhmän parhaat kehotteet yhteiseen dokumenttiin: miten tarjousluonnos pyydetään, miten sähköpostiketju tiivistetään, miten asiakaskirje kirjoitetaan yrityksen tyylillä. Tämä dokumentti on käyttöönoton arvokkain tuotos.
Viikko 4: arvio ja päätös. Kysykää pilottiryhmältä, montako tuntia viikossa työkalu säästi ja missä se ei auttanut. Jos hyöty on selvä, laajentakaa. Jos ei, kokeilkaa toista työkalua tai toista tehtävää ennen kuin ostatte lisenssejä koko henkilöstölle.
Kun yleistyökalu ei riitä
ChatGPT, Copilot ja Gemini ovat hyviä yleistyökaluja. Ne eivät tunne yrityksen hinnoittelua, tarjouspohjia tai asiakasrekisteriä, elleivät ne ole kirjattuina dokumentteihin, joihin työkalulla on pääsy. Ne eivät myöskään tee mitään itsenäisesti: ne eivät vastaa asiakkaan sähköpostiin yöllä, kirjaa tarjouspyyntöä CRM:ään tai varaa aikaa kalenteriin. Yhteisen postilaatikon automatisointia käsitellään artikkelissa sähköpostin automatisointi tekoälyllä.
Kun tarve on tällainen, yleistyökalun päälle rakennetaan yrityksen oma ratkaisu, esimerkiksi asiakaspalvelun agentti, AI-puhelinvastaaja tai toistuvan työnkulun automaatio. Näistä lisää sivuilla työnkulkujen automatisointi ja mitä AI-agentti maksaa. Yleistyökaluista laajemmin kertoo artikkeli tekoälytyökalut yrittäjälle.
Autonova ei myy ChatGPT-, Copilot- tai Gemini-lisenssejä, eikä tämä vertailu siksi suosittele mitään niistä. Rakennamme yrityskohtaisia tekoälyagentteja ja automaatioita, jotka toimivat yrityksen omassa ympäristössä. Jos pohditte, riittääkö yleistyökalu vai tarvitaanko jotain omaa, kertokaa tilanteestanne. Kokonaiskuvan löydätte oppaastamme tekoäly yritykselle.