Kotisivut toiminimelle: mitä yhden hengen yritys oikeasti tarvitsee (ja mitä ei)

Toiminimen perustaminen vie YTJ:ssä vartin. Sen jälkeen tulee kysymys, johon ei ole yhtä vastausta: tarvitaanko kotisivut, ja jos tarvitaan, millaiset?

Yksinyrittäjän kotisivut menevät pieleen yleensä kahdella tavalla. Joko niitä ei tehdä ollenkaan, koska "asiakkaat tulevat suosituksista", tai niihin käytetään kolme viikonloppua ja lopputulos on kymmenen sivun sivusto, jonka "Meistä"-sivulla puhutaan monikossa yrityksestä, jossa on yksi ihminen.

Tämä artikkeli käy läpi, mitä yhden hengen yrityksen kotisivuilla oikeasti pitää olla, mitkä tiedot laki edellyttää, mitä itse tekeminen ja teettäminen maksavat kolmessa vuodessa ja milloin sivustoa kannattaa kasvattaa.

Tarvitseeko toiminimi kotisivut ollenkaan?

Lyhyesti: lähes aina kyllä, mutta paljon pienemmät kuin luulet.

Suosituksista tuleva asiakaskin googlaa yrityksesi ennen kuin soittaa. Hän haluaa tarkistaa, että olet olemassa, mitä teet ja miltä työsi näyttää. Jos haku tuo vastaukseksi pelkän YTJ-merkinnän ja kolme vuotta vanhan Facebook-sivun, osa suositelluista asiakkaista jättää soittamatta. Et koskaan saa tietää heistä.

Poikkeuksiakin on. Jos teet alihankintaa kahdelle vakioasiakkaalle eikä uusia tarvita, tai jos koko liiketoimintasi pyörii alustalla, joka tuo asiakkaat, kuten Etsyssä tai freelance-palvelussa, oma sivusto voi odottaa. Somen ja kotisivujen rooleja vertailtiin tarkemmin artikkelissa tarvitseeko pieni yritys kotisivut vai riittääkö some.

Minimi: yksi sivu ja kolme kysymystä

Yhden hengen palveluyrityksen kotisivun tehtävä on vastata kolmeen kysymykseen niin, että kävijä ottaa yhteyttä:

1. Mitä teet ja kenelle? Ei "tarjoamme laadukkaita ratkaisuja", vaan "teen kylpyhuoneremontteja omakotitaloihin Tampereen seudulla" tai "kirjanpito kevytyrittäjille ja toiminimille".
2. Voiko sinuun luottaa? Kuvia tehdyistä töistä, kaksi tai kolme asiakkaan kommenttia, oma kasvokuva ja nimi. Yksinyrittäjän vahvuus on se, että asiakas tietää kenen kanssa asioi. Sitä ei kannata piilottaa me-muotoisen tekstin taakse.
3. Miten otan yhteyttä? Puhelinnumero, joka on puhelimella klikattava, sähköposti ja tarvittaessa lyhyt lomake. Mieluiten jokaisen näytön alareunassa.

Kaikki tämä mahtuu yhdelle pitkälle sivulle. Rakenne voi olla esimerkiksi tällainen:

• otsikko, joka kertoo palvelun ja alueen
• lyhyt esittely, jossa on kuva sinusta
• palvelut kolmena tai neljänä lyhyenä kappaleena
• hintatieto tai ainakin hinnoittelun periaate
• kuvia töistä ja asiakaskommentit
• yhteystiedot ja lomake
• alatunniste yrityksen tiedoilla ja tietosuojaselosteen linkillä.

Milloin yksi sivu ei riitä

Kolme tilannetta on yleistä, ja niissä kannattaa tehdä muutama erillinen sivu heti alussa.

Palveluita on selvästi erilaisia. Hieroja, joka tekee myös personal training -valmennusta, tai valokuvaaja, joka kuvaa sekä häitä että yrityksiä. Jokaiselle palvelulle oma sivu, koska niitä haetaan eri hakusanoilla ja ne ostaa eri ihminen.

Toimit useammalla paikkakunnalla. Jos haluat löytyä sekä Lahdesta että Hollolasta, pelkkä maininta alatunnisteessa ei riitä. Paikallisesta näkyvyydestä kerrotaan lisää alempana.

Myyt jotain, mitä pitää selittää. Kun asiakas vertailee vaihtoehtoja pitkään, esimerkiksi talon energiaremonttia, usein kysytyt kysymykset ja hinnoitteluesimerkit tarvitsevat oman tilansa.

Lakisääteiset tiedot ja tietosuoja

Pienenkin yrityksen sivuilla on muutama asia, joka kannattaa hoitaa oikein heti.

Yrityksen tunnistetiedot. Näytä sivuston alatunnisteessa yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite, sähköposti ja puhelinnumero. Jos tarjoat sivustolla sähköistä palvelua, kuten verkkokauppaa, ajanvarausta tai maksullista sisältöä, tunnistetiedot vaaditaan sähköisen viestinnän palveluista annetussa laissa. Pelkkä esittelysivu ei välttämättä ole laissa tarkoitettu palvelu, mutta tiedot kannattaa näyttää silti. Asiakas tarkistaa Y-tunnuksen YTJ:stä ennen kuin tilaa tuntemattomalta yrittäjältä. Toiminimen tiedot löytyvät YTJ-yritystietopalvelusta.

Kotiosoite. Moni yksinyrittäjä on rekisteröinyt yrityksen kotiosoitteeseen eikä halua sitä verkkoon. Ratkaisu on käyttää yritykselle erillistä postiosoitetta, kuten postilokeroa tai yrityshotellin osoitetta, ja päivittää se myös kaupparekisteriin. Jos toimit asiakkaan luona, esimerkiksi remonttipalveluissa, katuosoitetta ei tarvitse korostaa. Riittää, että se on alatunnisteessa.

Arvonlisävero hinnoissa. Jos myyt kuluttajille, hinnat ilmoitetaan arvonlisäverollisina. Jos olet vähäisen toiminnan rajan alla eikä arvonlisäverovelvollinen, se kannattaa mainita, koska kuluttaja ei muuten tiedä, onko hinnassa veroa. Vähäisen toiminnan rajasta kerrotaan Verohallinnon arvonlisäverotusta koskevilla sivuilla.

Tietosuojaseloste. Kun sivulla on yhteydenottolomake, keräät henkilötietoja, ja siitä on kerrottava. Yhden hengen yrityksen seloste on lyhyt, mutta sen pitää vastata todellisuutta: mihin lomakkeen tiedot menevät, kuinka kauan niitä säilytetään ja miten ne poistetaan. Jos sivulla on Google Analytics tai upotettu Instagram-syöte, tarvitaan myös evästeiden suostumus. Tämä käydään läpi sivulla evästeet ja tietosuoja kotisivuilla.

Verkkotunnus ja sähköposti

Verkkotunnus eli domain on sivuston osoite. Hanki se yrityksen nimellä tai palvelun ja paikkakunnan yhdistelmällä, esimerkiksi virtasenremontti.fi tai hierontatampere.fi. Fi-verkkotunnus maksaa muutamasta eurosta muutamaan kymmeneen euroon vuodessa välittäjästä riippuen.

Rekisteröi verkkotunnus omiin nimiisi, omalle tunnuksellesi. Jos sivujen tekijä rekisteröi sen omiin nimiinsä, verkkotunnuksen siirtäminen voi olla hankalaa, kun yhteistyö päättyy. Tämä on yksinyrittäjien sivuprojekteissa yllättävän yleinen ongelma.

Sähköposti omalla verkkotunnuksella on halvimpia tapoja näyttää vakavasti otettavalta. matti@virtasenremontti.fi herättää eri tavalla luottamusta kuin virtasenremontti2019@gmail.com. Oma sähköposti maksaa tyypillisesti muutamia euroja kuukaudessa, joskus se sisältyy webhotelliin.

Tee itse vai teetä: kolmen vuoden vertailu

Yksinyrittäjällä on kolme realistista vaihtoehtoa. Hintaa enemmän niitä erottaa se, kuka tekee työn ja kuka korjaa, kun jokin menee rikki.

Luvut ovat suuntaa-antavia ja arvonlisäverottomia. Hintatason vertailukohdaksi sopii kotisivujen hintatutkimus 2026, jossa 84 suomalaisen toimiston julkaisemista hinnoista kevyimmän paketin mediaani oli 695 euroa ja ylläpidon mediaani 30 euroa kuukaudessa. Vaihtoehdot on käyty tarkemmin läpi artikkelissa edullisin tapa saada kotisivut yritykselle, ja hinnan muodostumista käsittelee artikkeli mitä kotisivut maksavat vuonna 2026.

Oman ajan hinta

Itse tekeminen näyttää taulukossa halvimmalta, koska oma aika ei näy laskulla. Jos laskutat asiakkailtasi 50 euroa tunnilta ja sivujen tekemiseen menee 25 tuntia, sivut maksoivat 1 250 euroa, vaikka rahaa ei liikkunut. Ensimmäisen version jälkeen aikaa menee lisäksi kuvien vaihtamiseen, tekstien päivittämiseen ja sen selvittämiseen, miksi lomake ei lähetä viestejä.

Tämä ei tarkoita, että itse tekeminen olisi väärä valinta. Aloittavalle yrittäjälle, jolla on enemmän aikaa kuin asiakkaita, se on usein järkevin. Laske kuitenkin oma aikasi mukaan, kun vertaat.

Mistä tunnistat hyvän tarjouksen

Kun pyydät tarjousta, kysy ainakin nämä:

• Kenen nimissä verkkotunnus on?
• Pystynkö päivittämään tekstit ja kuvat itse ilman erillistä maksua?
• Mitä tapahtuu, jos lopetan kuukausimaksun: saanko sivuston ja sisällöt mukaani?
• Sisältyykö hintaan tietosuojaseloste ja lomakkeen toimivuuden tarkistus?
• Toimiiko sivusto hyvin puhelimella?

Laajempi tarkistuslista toimittajan valintaan on artikkelissa miten valita luotettava kotisivujen tekijä.

Google-yritysprofiili tuo usein enemmän kuin sivusto

Jos toimit paikallisesti, esimerkiksi parturina, hierojana, sähköasentajana tai kirjanpitäjänä, ilmainen Google-yritysprofiili on todennäköisesti tärkein yksittäinen näkyvyytesi. Kun joku hakee "hieroja Kuopio", karttatulokset näkyvät ennen tavallisia hakutuloksia, ja ne tulevat yritysprofiileista.

Profiili ja kotisivut tukevat toisiaan. Profiili tuo näkyvyyden, ja kotisivu antaa asiakkaalle syyn valita juuri sinut. Samat yhteystiedot pitää kirjoittaa täsmälleen samalla tavalla profiiliin, kotisivuille ja muihin hakemistoihin. Profiilin perustaminen, arvostelujen pyytäminen ja paikallisten sijoitusten logiikka on käyty läpi artikkelissa Google-yritysprofiili ja paikallinen näkyvyys.

Kuvat ja tekstit: yksinyrittäjän etu

Yksinyrittäjän sivujen yleisin virhe on yrittää näyttää isommalta kuin on. Kuvapankin hymyilevät toimistotyöntekijät ja me-muotoinen teksti tekevät yhden hengen yrityksestä kasvottoman, eikä se tee siitä suurempaa.

Käytä omia kuvia: sinua työssäsi, työmaata ennen ja jälkeen, työkaluja, vastaanottotilaa. Puhelimella otettu hyvä kuva päivänvalossa on parempi kuin kuvapankin täydellinen kuva, koska se on aito. Kirjoita minä-muodossa, jos se tuntuu luontevalta. Asiakas ostaa sinulta, ei organisaatiolta.

Kirjoita samoilla sanoilla kuin asiakkaasi hakevat. Jos asiakas kirjoittaa Googleen "kylpyhuoneremontti hinta", sivulla pitää lukea "kylpyhuoneremontti" ja jotain hinnasta, ei "märkätilojen kokonaisvaltaiset saneerausratkaisut".

Viisi yleisintä virhettä yksinyrittäjän sivuilla

Nämä toistuvat alasta riippumatta, ja jokainen on korjattavissa iltapäivässä.

1. Puhelinnumero on vain kuvana tai piilossa yhteystietosivulla. Puhelimella selaava asiakas haluaa painaa numeroa. Jos se ei onnistu, osa jättää soittamatta.
2. Hinnoista ei kerrota mitään. Tarkkaa hintaa ei tarvitse antaa, mutta "alkaen"-hinta, tuntihinta tai esimerkki tyypillisestä työstä karsii turhat yhteydenotot ja rohkaisee oikeat asiakkaat ottamaan yhteyttä.
3. Lomake ei toimi. Lomakkeen viestit menevät roskapostiin tai vanhaan sähköpostiosoitteeseen, eikä kukaan huomaa sitä kuukausiin. Lähetä lomakkeella itsellesi testiviesti kerran kuussa.
4. Sivuilla on vanhentunutta tietoa. Vanha puhelinnumero, lopetettu palvelu tai edellisen vuoden kampanja kertoo asiakkaalle, ettei sivuja kukaan seuraa. Silloin hän epäilee, seuraako kukaan myöskään sähköpostia.
5. Yhteystiedot poikkeavat eri paikoissa. Kotisivuilla on eri puhelinnumero kuin Google-yritysprofiilissa, ja Facebookissa on vanha osoite. Tämä hämmentää asiakasta ja heikentää paikallista hakunäkyvyyttä.

Jos sivut latautuvat puhelimella hitaasti, se kuuluu samaan listaan. Syitä ja korjauksia käsitellään artikkelissa miksi kotisivut latautuvat hitaasti.

Kun yritys kasvaa

Yhden sivun sivusto on aloitus, ei loppuratkaisu. Kasvata sitä, kun jokin näistä toteutuu:

• Sama kysymys toistuu puhelimessa viikoittain. Kirjoita siitä oma osio tai sivu. Se säästää aikaa ja tuo hakuliikennettä.
• Saat ensimmäisen työntekijän tai alihankkijan. Silloin minä-muoto muuttuu me-muodoksi aidosti.
• Uusi palvelu tuo merkittävän osan tuloista. Anna sille oma sivu.
• Haluat näkyä uudella paikkakunnalla. Tee paikkakunnalle sivu, jossa on oikeaa sisältöä, kuten siellä tehtyjä töitä, eikä vain vaihdettua kaupungin nimeä.
• Puhelin soi kesken työn liian usein. Silloin ajanvaraus tai chatbot kotisivuille voi vapauttaa tunteja viikossa.

Jos sivusto on tehty alustalle, joka ei taivu kasvuun, uudistus tulee jossain vaiheessa eteen. Merkit siitä, milloin se on ajankohtaista, on koottu artikkeliin milloin kotisivut kannattaa uudistaa.

Autonovan perustaso yksinyrittäjälle

Autonovan kevyin kotisivupaketti on tehty juuri tähän tilanteeseen: 1–4 sivua, toimii puhelimella, yhteydenottolomake, hakukoneoptimoinnin perusasiat, hosting ja ylläpito. Käyttöönotto on 500 euroa ja ylläpito 30 euroa kuukaudessa, hinnat arvonlisäverottomia.

Katso pakettien sisällöt palvelusivulta tai kerro yrityksestäsi, niin kerromme suoraan, riittääkö sinulle yksi sivu ja Google-yritysprofiili vai tarvitaanko enemmän. Kokonaiskuvan kotisivuprojektin vaiheista saat oppaastamme kotisivut yritykselle.

Usein kysyttyä